Tarafbet Şikayet Destek Merkezi

0
34
Tarafbet-Favicon

Tarafbet Şikayet Destek Merkezi

Tarafbet ile bu sitenin hizmetleri ile ilgili bir problem yaşıyor iseniz, tarafbet şikayet destek merkezi olarak iletişim seçeneklerini kullanacaksınız. Bu yazıda sizlere, şikayetler nasıl ve nereye bildirilir. Ne zaman yani ne kadar sürede karşılık alınır? Ve benzeri tüm detaylar hakkında bilgi vermeye çalışacağız. Sadece nasıl şikayet bildiriminde bulunabilirsiniz? Gibi konunun cevabına odaklanmalısınız.

Tarafbet Şikayet Bildirim Merkezleri

Önce nerelere bildirim yapabilirsiniz? Sorusunun karşılığına bakalım. Tarafbet şikayet bildirimi merkezleri arasında, canlı destek uygulaması, elektronik posta servisleri gibi seçenekler yer almaktadır. Bu seçenekler aracılığı ile müşteri hizmetleri temsilcilerine ulaşabilir ve yaşadığınız problemi gündeme getirebilirsiniz. Ayrıca, elektronik posta servisini kullanabilir. Beni ara özelliği üzerinden müşteri hizmetleri temsilcilerinin, vereceğiniz ve saatte sizlere dönüş yapmasını talep edebilirsiniz.

Tarafbet Elektronik Posta İle Şikayet Bildirimi

Genel şartlar içerisinde yani kullanım şartları içerisinde açıklandığı gibi, Tarafbet elektronik posta ile şikayet bildirimi ana kullanım şekli olacaktır. Bir problem gördüğünüz an itibarıyla, çekinmeden, endişe duymadan. Müşteri hizmetlerine elektronik posta aracılığı ile şikayet bildirimi yapabilirsiniz. Kullanmanız gereken elektronik posta adresi, destek@tarafbet.com elektronik posta adresi olacaktır. Bildirim göndereceğiniz elektronik posta adresi ise ve üye olma aşamasında, üyelik başvuru belgesine sizler tarafından yazılmış elektronik posta adresi olmak zorundadır. Önce konu bölümüne geleceksiniz, şikayet konusunu birkaç kelime ile özetleyeceksiniz.

Elektronik posta ile şikayet

Yatırdığım para hesaba geçmedi, promosyon alamadım, para çekme talimatı gerçekleşmedi gibi detayları gündeme getirebilirsiniz. Akabinde, mesaj yani açıklama bölümüne geçeceksiniz. Buraya önce, adınızı ve soyadınızı, hemen arkasından kullanıcı adınızı yazacaksınız. Daha sonra şikayet konusunu detaylı bir şekilde anlatacaksınız. Para yatırdım hesaba geçmedi diyor iseniz, yatırım yöntemini, yatırım miktarını, para yatırdığınız tarihi, saati net olarak yazmalısınız. Benzer şekilde diğer şikayet konularını da detaylandırmanız gerekecektir. Hatta ekran görüntüsü, dekont ve benzeri bir görüntüyü elektronik postaya ilave olarak gönderebilirsiniz.

Tarafbet E-Posta İle Şikayet Bildirimine Ne Zaman Döner?

İki aşamalı bir sistem ile tarafbet e-posta ile şikayet bildirimine ne zaman döner? Sorusunun karşılığı gündeme gelecektir. Şöyle anlatalım, öncelikli olarak, siz bir elektronik posta gönderdiğinizde. Müşteri hizmetleri şikayet konusunu yani elektronik postayı aldığını ifade edecek bir bildirim yani e-posta size gönderecektir. Takriben 60 dakika içerisinde bu bildirim gelir. Buna müteakip, tabii ki inceleme işlemi devam edecektir. Nihai elektronik posta yani sonuç üretilmiş elektronik posta ile geri dönüş süresi ise; en fazla 48 saat olacaktır.

Tarafbet Canlı Destek İle Şikayet Bildirimi

Canlı destek bölümü de, herkesin, her üye olan şahsın anında kullanabileceği bir iletişim seçeneğidir. Doğal olarak tarafbet canlı destek ile şikayet bildirimi yapabilirsiniz. Departmanlar üzerinden ilgili konuyu seçip, müşteri hizmetleri ile karşılıklı görüşme başlatabilirsiniz. Ayrıca şikayet konusunu gündeme getirebilirsiniz. Ve uzun süreli bir inceleme içermeyecek ise, karşılıklı görüşmede problem sona erdirilir. Uzun süreli bir inceleme durumu ortaya çıkar ise, canlı destek ile şikayet bildirimi alınır. Ve elektronik posta ile çözüm üretilmiş şekilde geri dönüş sağlanır.

Tarafbet Sosyal Medya İle Şikayet Bildirimi

Şikayet destek merkezi anlayışında kullanabileceğiniz ya da kullanmanız gereken yöntemler, yazı içeriğinde anlatılmıştır. Tarafbet sosyal medya ile şikayet bildirimi yapabileceğiniz bir site değildir. Evet bu sitenin hazırlamış olduğu ve. Türkçe paylaşım yapılan Instagram, Twitter, Facebook gibi resmi sosyal medya hesapları bulunmaktadır. Bu sosyal medya hesapları bilgi içeriklidir, paylaşım içeriklidir. Siteyi tanıtmak ve benzer detaylar konusunda gündeme getirilmiştir. İletişim için kullanılması ya da şikayet bildirimi için kullanılması mümkün değildir.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz